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送货及退货

「雅施购物网」提供本地,国内及澳门地区配送服务。

全店订单消费净额满$399 即享免运费服务,不足购物金额本公司将会收取标准运费,详情如下表。



收货地区︰香港

送货方式

标准运费

运送时间

速递或邮递 (消费净额港币$398或以下)

港币$30

2-4工作天

门市领取 (任何消费)

免費

3-5工作天

* 注意:离岛地区(包括愉景湾及马湾)不提供送货服务。



收货国家︰中国、澳门

送货方式

标准运费

运送时间

快递 (消费净额港币$398或以下)

人民幣$31.5

5-7工作天



*产品不含税项 (其所在国家/地区可能会在针对货件征收关税)

*喷雾或压缩产品不运送到此国家。

*最终运费视乎快递报价,客户或需补回差额。



处理订单时间

「雅施购物网」办公时间为星期一至五,早上九时半至晚上六时(星期六、星期日、公众假期、8号或以上风球及黑色暴雨警告讯号悬挂日除外)。订单截件时间为每日下午五时正,故截件时间以后建立并确认付款的订单将会顺延至下一个工作天处理。而因海关、关税、假期或其他国际因素而导致延长运送时间,并不属于「雅施购物网」的负责范围,但我们仍会尽力为阁下处理及付运订单。



签收货品

请确保送递当天收货人能当面核实货件并签收,顾客必须提供完整无误的邮件地址及联络数据,如因数据错漏或收货人未能签收货件而引起邮误,「雅施购物网」将会收取退件及重发货件费用。



清关

「雅施购物网」不能亦无法控制海关要求收件人为“个人进口物品”进行清关或报关手续,故此雅施购物网不会就这些政策下引发的款项、文件申领手续甚至退件负上任何法律责任。如收件人拒绝缴付各种附加费/ 税项、拒绝提供身份证、未能为货物进行报关或收件人拒收包裹等等原因而导致包裹被退回,如收件人欲重发货品,我们会收取10%手续费、退回和重发的运费及相关费用﹔如收件人要求退款,我们会在退款中扣除原本的运费、手续费及产品总额的15%作为退回订单处理费。

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