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送貨及退貨

「雅施購物網」提供本地,國內及澳門地區配送服務。

全店訂單消費淨額滿$399 即享免運費服務,不足購物金額本公司將會收取標準運費,詳情如下表。



收貨地區︰香港

送貨方式

標準運費

運送時間

速遞或郵遞 (消費淨額港幣$398或以下)

港幣$30

2-4工作天

門市領取 (任何消費)

免費

3-5工作天

* 注意:離島地區(包括愉景灣及馬灣)不提供送貨服務。



收貨國家︰中國、澳門

送貨方式

標準運費

運送時間

快遞 (消費淨額港幣$398或以下)

人民幣$31.5

5-7工作天

*產品不含稅項 (其所在國家/地區可能會在針對貨件徵收關稅)

*噴霧或壓縮產品不運送到此國家。

*最終運費視乎快遞報價,客戶或需補回差額



處理訂單時間

「雅施購物網」辦公時間為星期一至五,早上九時半至晚上六時(星期六、星期日、公眾假期、8號或以上風球及黑色暴雨警告訊號懸掛日除外)。訂單截件時間為每日下午五時正,故截件時間以後建立並確認付款的訂單將會順延至下一個工作天處理。而因海關、關稅、假期或其他國際因素而導致延長運送時間,並不屬於「雅施購物網」的負責範圍,但我們仍會盡力為閣下處理及付運訂單。



簽收貨品

請確保送遞當天收貨人能當面核實貨件並簽收,顧客必須提供完整無誤的郵寄地址及聯絡資料,如因資料錯漏或收貨人未能簽收貨件而引起郵誤,「雅施購物網」將會收取退件及重發貨件費用。



清關

「雅施購物網」不能亦無法控制海關要求收件人為“個人進口物品”進行清關或報關手續,故此雅施購物網不會就這些政策下引發的款項、文件申領手續甚至退件負上任何法律責任。如收件人拒絕繳付各種附加費/ 稅項、拒絕提供身份證、未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等等原因而導致包裹被退回,如收件人欲重發貨品,我們會收取10%手續費、退回和重發的運費及相關費用﹔如收件人要求退款,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的15%作為退回訂單處理費。

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